家(jiā)裏水(shuǐ)電(diàn)翻新後業主憧憬着搬回家(jiā)的溫馨日子誰料想一窩老鼠先行(xíng)入住還(hái)大(dà)肆禍害一番造成的不菲損失又該算(suàn)誰的？
當事人(rén)：裝修後下水(shuǐ)管道(dào)沒堵家(jiā)裏冒出12隻老鼠2022年7月，家(jiā)住北京市朝陽區(qū)一小(xiǎo)區(qū)的賈先生(shēng)找到48快裝北京雨後森(sēn)林建築裝飾工程有(yǒu)限公司給家(jiā)裏走水(shuǐ)電(diàn)翻新2022年7月19日，雙方簽訂了裝飾裝修工程施工合同。
合同中，居室規格2室1廳1廚1衛，裝修項目為(wèi)局部改造，工程總造價為(wèi)50350元，工期時(shí)長為(wèi)15個(gè)工作(zuò)日，開(kāi)工日期為(wèi)2022年7月30日前。
“當時(shí)裝修送我們了一個(gè)廚餘處理(lǐ)器(qì)，工人(rén)以為(wèi)要多(duō)做(zuò)一個(gè)下水(shuǐ)口，結果和(hé)普通(tōng)的下水(shuǐ)走了一個(gè)口既然做(zuò)出來(lái)了，沒用就要封堵上(shàng)”賈先生(shēng)說，期間(jiān)由于裝修工人(rén)在未告知的情況下多(duō)做(zuò)了一個(gè)下水(shuǐ)口管道(dào)，并且未進行(xíng)任何處理(lǐ)、封堵，導緻後期在準備入住前進來(lái)了大(dà)量老鼠。
賈先生(shēng)“走完水(shuǐ)電(diàn)後還(hái)做(zuò)了新的櫥櫃，家(jiā)裏一直沒住人(rén)，直到2022年12月，去房(fáng)子裏取東西時(shí)，發現有(yǒu)老鼠屎，越收拾越多(duō)，廚房(fáng)、客廳、卧室、床墊裏、床裏、沙發裏……各個(gè)屋子裏都是老鼠屎尿，家(jiā)裏先後抓出來(lái)了12隻老鼠，滅鼠公司前後來(lái)了7次
，并且确定老鼠是從下水(shuǐ)口進入了”賈先生(shēng)說，發現老鼠後，他元旦前後聯系到裝修公司客服電(diàn)話(huà)，兩天後有(yǒu)一位工作(zuò)人(rén)員聯系他，說是公司已經放假回家(jiā)過年，隻能春節後再來(lái)現場(chǎng)考察“家(jiā)裏太惡心了，我們不可(kě)能把老鼠留着，一個(gè)月不處理(lǐ)，也不可(kě)能屎尿不打掃，等着過完年。
家(jiā)裏新裝的櫥櫃、床、門(mén)、衣服、鞋等物品造成了大(dà)量損壞，全都啃了，老鼠在家(jiā)都做(zuò)窩了”賈先生(shēng)說，在他強烈要求下，今年1月上(shàng)旬，裝修公司派來(lái)了一位管家(jiā)查看情況，管家(jiā)查看後也說是下水(shuǐ)口沒封堵造成的，但(dàn)是裝修公司一直不予協商處理(lǐ)賠償等相關問題。
清理(lǐ)家(jiā)的過程中，不斷發現有(yǒu)被損壞的東西，櫥櫃裏多(duō)的那(nà)個(gè)下水(shuǐ)口堵上(shàng)抹布，過幾天看抹布也被咬爛了“我們已經身心疲憊，目前統計(jì)的損失已經超過8萬元，還(hái)投訴了市場(chǎng)監管部門(mén)，裝修公司隻願賠償2000元最讓人(rén)生(shēng)氣的是，我今天（2月20日）聯系裝修公司負責人(rén)時(shí)，發現他已經删除了我的微信。
”賈先生(shēng)說，目前，除鼠公司已将下水(shuǐ)口徹底封堵，不算(suàn)家(jiā)中的損失，除鼠花(huā)費900元，消殺花(huā)費3500元，這些(xiē)費用也都是自己承擔除鼠公司：基本斷定老鼠是從廚房(fáng)未封堵的下水(shuǐ)管入侵在賈先生(shēng)提供的蟲蟲拜拜服務報告上(shàng)記者看到，除鼠公司1月上(shàng)門(mén)共7次，蟲害信息為(wèi)老鼠，廚房(fáng)、客廳、卧室、衛生(shēng)間(jiān)裏，櫥櫃、沙發、紙箱、床底、角落等位置發現活鼠、鼠屍、鼠咬痕、擦痕、糞便、腳印、鼠尿，處理(lǐ)手段為(wèi)強力粘鼠闆、簡易封堵鋼絲球、防火(huǒ)泥等。
檢查情況顯示，通(tōng)過檢查發現廚房(fáng)下水(shuǐ)道(dào)附近有(yǒu)老鼠的屍體(tǐ)殘肢、鼠糞、爪印、擦痕、鼠毛等痕迹，基于以上(shàng)檢查情況，基本斷定老鼠是從廚房(fáng)未封堵的下水(shuǐ)管入侵室內(nèi)。
裝修公司：這事解決不了下水(shuǐ)道(dào)不可(kě)能導緻進老鼠賈先生(shēng)提供的裝修公司管家(jiā)上(shàng)門(mén)檢查取證的視(shì)頻中，一女性工作(zuò)人(rén)員檢查後說，一般出了問題就是維修或者善後，之前沒聽(tīng)過出現這樣的問題，“當初設計(jì)時(shí)，下水(shuǐ)口多(duō)留一個(gè)，廚餘垃圾好插（管子），忘了堵住了，就容易導緻蟲鼠，沒有(yǒu)蓋蓋，忘了這回事。
多(duō)做(zuò)一個(gè)口是有(yǒu)好處的，多(duō)了沒影(yǐng)響，後面（下水(shuǐ)管）堵了是由那(nà)個(gè)渠道(dào)去清理(lǐ)，（老鼠）大(dà)概率就是從這個(gè)洞出來(lái)的”2月20日下午5時(shí)許，記者聯系到北京雨後森(sēn)林建築裝飾工程有(yǒu)限公司處理(lǐ)賈先生(shēng)投訴的王姓工作(zuò)人(rén)員，他說，
市場(chǎng)監管部門(mén)已經介入，這事解決不了王姓工作(zuò)人(rén)員“他家(jiā)有(yǒu)洗碗機、淨水(shuǐ)設備、廚餘處理(lǐ)器(qì)，我們留了三個(gè)下水(shuǐ)口，有(yǒu)啥問題嗎？後來(lái)他們自己找第三方裝的洗碗機，和(hé)淨水(shuǐ)設備共用了一個(gè)口，合并裝一起了，就空(kōng)出來(lái)了一個(gè)下水(shuǐ)口，也沒給我們說，也沒問我們要不要封堵。
”他說，開(kāi)始出于人(rén)道(dào)主義答(dá)應賠償2000元，後來(lái)賈先生(shēng)投訴至市場(chǎng)監管部門(mén)，“如果是我們的責任，我們承擔，那(nà)不是我們的責任就不承擔，這事跟我們沒關系，怎麽能證明(míng)老鼠是下水(shuǐ)管道(dào)跑來(lái)的？他們有(yǒu)證據嗎？”王姓工作(zuò)人(rén)員說，下水(shuǐ)管道(dào)所有(yǒu)人(rén)都在用，不可(kě)能跑出老鼠來(lái)。
“我們裝修完還(hái)要管家(jiā)裏進老鼠？這不合理(lǐ)，如果是裝修不合理(lǐ)或者導緻房(fáng)屋出問題，可(kě)以找裝修公司，跑進老鼠也可(kě)能是門(mén)窗沒關好而且他們獅子大(dà)開(kāi)口，說咬壞的鞋一雙都好幾千元，我們已經建議他起訴處理(lǐ)。”
律師(shī)：雙方意見差距大(dà)起訴較妥老鼠是否從其他路徑進屋舉證責任在裝修公司北京市京師(shī)（西安）律師(shī)事務所合夥人(rén)王國元律師(shī)認為(wèi)，本案中，業主及除鼠公司均認為(wèi)裝修公司沒有(yǒu)封堵多(duō)開(kāi)的下水(shuǐ)口導緻“老鼠是下水(shuǐ)管道(dào)跑來(lái)的”從而造成财産損失，其中除鼠公司的判斷較為(wèi)專業。
但(dàn)裝修公司關于未封堵造成的原因也講的很(hěn)清楚，是業主家(jiā)安裝第三方的産品造成的，同時(shí)也不認可(kě)除鼠公司的判斷根據我國《民法典》第一千一百六十五條規定，行(xíng)為(wèi)人(rén)因過錯侵害他人(rén)民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任同時(shí)，第一千一百七十三條規定，被侵權人(rén)對同一損害的發生(shēng)或者擴大(dà)有(yǒu)過錯的，可(kě)以減輕侵權人(rén)的責任。
本案導緻老鼠損壞财物的責任承擔首先要通(tōng)過合同約定及行(xíng)業慣例來(lái)判斷裝修公司是否存在過錯，同時(shí)也要查明(míng)業主是否存在過錯，由于雙方差距較大(dà)，建議向人(rén)民法院提起訴訟較妥。
陝西恒達律師(shī)事務所高(gāo)級合夥人(rén)趙良善認為(wèi)：目前當地市場(chǎng)監督管理(lǐ)局已介入調查，如經進一步調查，是因裝修公司多(duō)做(zuò)了一個(gè)下水(shuǐ)口，而且裝修公司疏忽未封堵該下水(shuǐ)口，緻使老鼠進屋的，由此造成的損失，裝修公司應當賠償相反，如經進一步調查，老鼠進屋并非通(tōng)過該下水(shuǐ)口，而是通(tōng)過門(mén)窗等其他處進入的，那(nà)麽這和(hé)裝修公司多(duō)做(zuò)一個(gè)下水(shuǐ)口以及是否封堵下水(shuǐ)口無關，裝修公司無過錯，不需擔責。
關于老鼠是否通(tōng)過其他路徑進屋的這一問題的舉證責任在于裝修公司，裝修公司需舉證證明(míng)在裝修期間(jiān)已封閉門(mén)窗，直至房(fáng)屋交付給賈先生(shēng)之前無老鼠進入如果裝修公司對此不能拿(ná)出相關證據，那(nà)麽裝修公司将承擔舉證不能的不利法律後果。
趙良善建議，裝修公司與賈先生(shēng)盡量進一步查明(míng)老鼠進屋的真正原因，盡量友(yǒu)好協商解決至于賈先生(shēng)提出的各項損失，賈先生(shēng)盡可(kě)能提供相關票(piào)據，如雙方對此存在重大(dà)分歧，雙方則可(kě)共同委托一家(jiā)評估機構，由評估機構予以評估合理(lǐ)損失。
如雙方協商不成，賈先生(shēng)可(kě)依法訴諸法院，由法院根據查明(míng)的事實及相關法律公正裁判。來(lái)源：華商報
