東北有(yǒu)個(gè)歇後語，叫嗑瓜子嗑出個(gè)臭蟲來(lái)，一般來(lái)形容遇到了特别的人(rén)，或者來(lái)諷刺壞人(rén)混在好人(rén)堆裏可(kě)最近，哈爾濱的一位市民向《新聞夜航》節目組反映，他嗑瓜子真吃(chī)出來(lái)個(gè)東西，看見就特别惡心，而且，想想都後怕
2月18日下午，哈爾濱的劉磊在自己家(jiā)樓下的倉買，買了一些(xiē)啤酒和(hé)兩袋真心瓜子，準備晚上(shàng)喝(hē)點酒解解乏。
哈爾濱市民劉磊累一天了，下班回來(lái)，咱就喝(hē)點兒呗，我就打開(kāi)一袋瓜子。劉磊說自己平時(shí)就喜歡吃(chī)這種五香的瓜子，比較有(yǒu)味道(dào)，吃(chī)了大(dà)半袋的時(shí)候，就感覺不太對勁。
哈爾濱市民劉磊後期吃(chī)出毛來(lái)了，我以為(wèi)是自己睫毛啥的，我就沒在意，吃(chī)到一半的時(shí)候，毛就是多(duō)了。劉磊說看着手裏的毛，越想越不對勁，懷疑真心瓜子袋裏有(yǒu)東西。
哈爾濱市民劉磊就找出一個(gè)毛茸茸的東西，就一小(xiǎo)塊，拿(ná)出來(lái)一看，感覺就像一個(gè)老鼠頭。看着瓜子袋裏毛茸茸的東西，劉磊時(shí)不時(shí)的感覺反胃、惡心，他經常買真心牌的瓜子，沒想到居然吃(chī)出了異物。
哈爾濱市民劉磊聞着它這個(gè)味就跟瓜子一個(gè)味，跟瓜子風幹的程度，要是說新鮮的，就有(yǒu)可(kě)能後鑽進去的，它已經風幹了，非常幹，毛就是一碰都掉劉磊說讓他氣憤的不光是吃(chī)出了疑似老鼠頭，還(hái)有(yǒu)給廠家(jiā)打了一天的電(diàn)話(huà)，一直顯示關機。
在2月20日下午，一直關機的真心瓜子服務電(diàn)話(huà)終于開(kāi)機，劉磊把情況反映給了真心瓜子的客服人(rén)員。
·真心瓜子服務電(diàn)話(huà)客服：這個(gè)我幫您反饋，我們後面的業務人(rén)員會(huì)聯系您·記者：就是當地的呗？·真心瓜子服務電(diàn)話(huà)客服：是的·記者：他們會(huì)對這件事情調查是不是？很(hěn)快就有(yǒu)真心瓜子哈爾濱地區(qū)的工作(zuò)人(rén)員給記者打來(lái)了電(diàn)話(huà)。
記者把瓜子袋裏的異物，視(shì)頻發給真心瓜子哈爾濱地區(qū)工作(zuò)人(rén)員，希望他能去消費者家(jiā)裏看一看實物，真心瓜子的工作(zuò)人(rén)員同意下午上(shàng)門(mén)，不過時(shí)間(jiān)會(huì)晚一些(xiē)
記者等了一下午，真心瓜子的工作(zuò)人(rén)員也沒有(yǒu)和(hé)記者聯系去劉磊家(jiā)查看實物無奈記者又撥通(tōng)了這名工作(zuò)人(rén)員的電(diàn)話(huà)真心瓜子哈爾濱地區(qū)工作(zuò)人(rén)員情況我已經反饋到公司，公司會(huì)有(yǒu)人(rén)跟消費者聯系，他們也在溝通(tōng)這個(gè)問題哈爾濱市民劉磊。
說隻能一賠三或者一賠十，廠家(jiā)沒有(yǒu)來(lái)人(rén)上(shàng)我家(jiā)調查，取證這個(gè)實物，接下來(lái)會(huì)考慮對這件事情進行(xíng)起訴小(xiǎo)編有(yǒu)話(huà)說一個(gè)企業誠信和(hé)好的口碑需要日積月累，大(dà)樓傾覆隻在一瞬間(jiān)，希望真心瓜子廠家(jiā)能夠重視(shì)起來(lái)，認真調查這起投訴，。
給消費者一個(gè)滿意的答(dá)複。新聞夜航記者：辛 文、張 奧、劉 兵
