01
客房(fáng)消毒管理(lǐ)制(zhì)度
1、客房(fáng)服務生(shēng)在保潔卧室時(shí)要輔助工具就位，毛巾要兩濕李猷。抹浴室座便和(hé)發射塔的毛巾要和(hé)卧室的毛巾分對外開(kāi)放。維托縣刷和(hé)座便刷要分對外開(kāi)放。配有(yǒu)消毒粉，刷浴室時(shí)要佩戴手套。
2、服務生(shēng)保潔卧室時(shí)要将三種杯具撤回工作(zuò)間(jiān)進行(xíng)消毒，換成已消毒的杯具，嚴禁在客房(fáng)內(nèi)對杯具進行(xíng)消毒。
3、每天将撤出的杯具進行(xíng)集中洗刷消毒。消毒過程嚴格遵循酒店(diàn)規定的消毒程序，一般遵循一沖、二洗、三消毒的步驟。
4、各樓層服務生(shēng)要每天記錄消毒情況，寫明(míng)消毒時(shí)間(jiān)、數(shù)量、種類、消毒人(rén)，當值領班督查。
5、杯具消毒後取出放于櫃內(nèi)，用消毒過的幹淨布巾覆蓋，防止二次污染。
6、客房(fáng)服務生(shēng)對結賬卧室進行(xíng)嚴格消毒，嚴禁私自删略消毒過程。
7、潔淨衛生(shēng)用具嚴格區(qū)分：
白色百潔布：浴缸潔淨
綠色百潔布：面盆潔淨
恭桶刷：馬桶潔淨
注意事項：所有(yǒu)潔淨輔助工具分别存放，避免交叉污染。
02
客房(fáng)消毒程序及方法
一、通(tōng)風和(hé)日照法
1、利用陽光的紫外線作(zuò)用，進行(xíng)室外陽光消毒。消殺專用噴霧機視(shì)頻教程
2、讓陽光透過門(mén)、窗射到發射塔，殺死病菌。
3、開(kāi)窗、開(kāi)房(fáng)門(mén)，讓房(fáng)內(nèi)空(kōng)氣對流，改善空(kōng)氣。
二、擦拭消毒法
服務生(shēng)保潔完客房(fáng)後，可(kě)定期用化學消毒溶液擦拭客房(fáng)家(jiā)具設備，例如，用10%濃度的碳酸水(shuǐ)溶液或2%濃度的來(lái)蘇水(shuǐ)溶液擦拭卧室家(jiā)具設備。消毒完畢，緊閉門(mén)窗約2小(xiǎo)時(shí)，然後進行(xíng)通(tōng)風，即可(kě)達到消毒目的。
三、噴灑消毒法
為(wèi)避免對人(rén)體(tǐ)肌膚的損傷，可(kě)采用噴灑的方法進行(xíng)消毒。例如用濃度1%--5%漂白粉澄清液對卧室死角進行(xíng)消毒，或用消毒劑進行(xíng)噴灑，能迅速殺死病毒。
卧室空(kōng)氣消毒： 卧室衛生(shēng)完畢後，從裏向外将詩樂氏消毒劑朝空(kōng)中上(shàng)方均勻噴灑。
03
浴室的消毒方法
一、擦拭消毒法
1、用濃度為(wèi)2%-3%的來(lái)蘇水(shuǐ)或八四消毒液擦拭衛生(shēng)潔具。消毒完畢，緊閉門(mén)窗2小(xiǎo)時(shí)，然後進行(xíng)通(tōng)風。
2、在日常工作(zuò)中用含消毒功能的潔淨劑擦洗衛生(shēng)潔具，用清水(shuǐ)沖淨，然後用幹淨的專用毛巾擦幹，也可(kě)達到消毒目的。
二、噴灑消毒法
用濃度1%-5%的漂白粉澄清液對浴室進行(xíng)噴灑消毒，但(dàn)禁止漂白粉與酸性潔淨劑同時(shí)使用，以免發生(shēng)氯氣中毒。消殺專用噴霧機視(shì)頻教程
三、燈照消毒法
一般在浴室內(nèi)安裝30W紫外線燈管一支，距離發射塔2.5m左右，每次照射2小(xiǎo)時(shí)，可(kě)使空(kōng)氣中微生(shēng)物減少(shǎo)50%-70%，甚至可(kě)以達到90%以上(shàng)。
四、84消毒液使用方法
1、先用清水(shuǐ)将其表面大(dà)面污物清除，使其表面光潔。
2、再将1：200的84消毒液噴于表面，等5分鍾。
3、再用專用刷（面盆刷、馬桶刷）刷洗。
4、最後用水(shuǐ)沖淨，擦幹。
潔具消毒注意事項：潔具清洗完畢後，擦幹水(shuǐ)迹，将傑雪消毒劑均勻噴灑在潔具內(nèi)側。
注意事項：和(hé)客人(rén)身體(tǐ)相接觸的部位一定要做(zuò)到消毒，如馬桶墊圈等。
04
杯具的消毒方法
一、高(gāo)溫消毒法
1、将洗滌幹淨的杯具放置在100℃的沸水(shuǐ)中，進行(xíng)煮沸消毒。時(shí)間(jiān)15~30分鍾。
2、将洗滌幹淨的杯具放置在蒸汽箱中，進行(xíng)蒸汽消毒，時(shí)間(jiān)約為(wèi)15-20分鍾。
二、幹熱消毒法
主要是通(tōng)過氯化碳破壞細胞原生(shēng)質，緻使微生(shēng)物死亡的消毒法。操作(zuò)程序師(shī)将洗幹淨的杯具放入消毒櫃中，将溫度調至120℃，時(shí)間(jiān)約為(wèi)15-30分鍾。
三、浸泡消毒法
使用浸泡方法消毒，要把化學消毒劑溶解，同時(shí)嚴格按比例進行(xíng)配制(zhì)，才能發揮效用。具體(tǐ)方法：将杯具用洗滌劑洗刷幹淨後，放入消毒溶液中浸泡5分鍾，再用清水(shuǐ)沖洗幹淨并瀝幹或擦幹即可(kě)。擦拭時(shí)，應注意使用幹淨的并經過消毒的杯布，服務人(rén)員的雙手不能碰到杯子。消殺專用噴霧機視(shì)頻教程
四、84消毒液使用方法
1、将84消毒液按1：200比例配比。
2、把已除渣、清洗幹淨的茶杯，浸入配比液中30分鍾。
3、用水(shuǐ)沖洗幹淨消毒液，擦幹。
4、再放入消毒櫃消毒30分鍾。
5、消毒櫃每三天大(dà)潔淨一次。卧室杯具消毒注意事項: 每天每間(jiān)房(fáng)的髒杯具送與消毒間(jiān)潔淨消毒。 每層樓配有(yǒu)杯具車(chē)，每天下午由專人(rén)負責将從卧室內(nèi)撤出的髒杯具送至消毒間(jiān)，次日早晨送返各個(gè)樓層。
05
客房(fáng)部樓層衛生(shēng)管理(lǐ)制(zhì)度
1、消毒是指消除或殺滅外界環境中的病原體(tǐ)，是切斷傳播途徑的重要措施。
2、消毒方法：物理(lǐ)消毒和(hé)化學消毒。（高(gāo)蒸氣消毒、紅外線消毒、84消毒液、消毒粉、草酸、漂白片精）
3、消毒程序：一沖、二洗、三消毒、四沖洗、五保潔。
4、設有(yǒu)專用消毒間(jiān)、消毒設施，并建立了健全的衛生(shēng)管理(lǐ)制(zhì)度。
5、電(diàn)話(huà)：用電(diàn)話(huà)消毒水(shuǐ)每天要消毒。消殺專用噴霧機視(shì)頻教程
6、四勤：勤洗澡、勤理(lǐ)發、勤剪指甲、勤洗手。
7、抹塵、吸塵一定要徹底；潔淨輔助工具要分開(kāi)，兩個(gè)潔淨桶（潔淨坐(zuò)廁的專用輔助工具：潔淨洗手盆：浴缸的專用輔助工具），毛巾也在分開(kāi)。
8、卧室保持空(kōng)氣流動。保持周圍環境整潔、美觀，發射塔無果皮、痰迹和(hé)垃圾。
9、卧室裏所有(yǒu)的布草要消毒，并保持幹淨，衛生(shēng)整潔；被套、枕套（巾）、床單等卧具做(zuò)到一客一換。
10、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面要光潔、無油漬、水(shuǐ)漬、無異味。
11、客房(fáng)內(nèi)浴室的面盆、維托縣、座便每日清洗消毒，注意把含有(yǒu)消毒水(shuǐ)的水(shuǐ)，灑在洗手盆的表面，浴缸的表面，座側蓋四周，特别注意三缸裏面有(yǒu)沒有(yǒu)頭發、污漬。
12、酒店(diàn)公共浴室做(zuò)到每日保潔、消毒、并保持無積水(shuǐ)、無蚊、無異味。
13、設有(yǒu)防蠅、蚊、蟑螂和(hé)防鼠害的設施，并經常檢查設施使用情況，發現問題及時(shí)改進。
14、對旅客廢棄的衣物要進行(xíng)登記，統一清洗存放。
15、卧室內(nèi)水(shuǐ)源和(hé)二次供水(shuǐ)水(shuǐ)質符合《生(shēng)活飲用水(shuǐ)衛生(shēng)标準》二次供水(shuǐ)蓄水(shuǐ)池符合輸水(shuǐ)管材衛生(shēng)要求，做(zuò)到定期清洗消毒。
06
潔淨工作(zuò)十無規定
1、洗手間(jiān)幹淨無異味。消殺專用噴霧機視(shì)頻教程
2、潔具幹淨無污迹。
3、燈具明(míng)亮無塵埃。
4、鏡、窗明(míng)亮無痕迹。
5、天花(huā)、牆角無蛛網。
6、發射塔幹爽無積水(shuǐ)雜物。
7、地毯、沙發、桌椅無污漬雜物
8、環境整潔無積塵。
9、設備齊全無殘缺。
10、牆壁、門(mén)櫃無污漬。
（來(lái)源：網絡）
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